Equipe

A aba Equipe gerencia quem pode acessar a loja no ShelfFlow. Use essa área para convidar pessoas, remover acessos e acompanhar convites pendentes.

O que você vê

• quantidade de membros ativos;
• limite de membros do plano;
• lista de membros ativos;
• papel de cada pessoa;
• convites pendentes;
• ação para cancelar convites ainda não aceitos.

Papéis

Papel	O que significa
Proprietário	Pessoa principal da conta, com acesso administrativo
Membro	Pessoa convidada para operar a loja no ShelfFlow

O proprietário não pode ser removido pela lista de membros.

Convidar um membro

1. Acesse Equipe.
2. Clique em Convidar.
3. Informe o e-mail da pessoa.
4. Envie o convite.
5. Aguarde a pessoa acessar com o código de verificação.

O convite expira em 3 dias. Se a pessoa não aceitar dentro desse prazo, envie um novo convite.

Cancelar convite

Use Cancelar convite quando o e-mail foi digitado errado ou quando a pessoa não deve mais receber acesso.

Remover membro

Para remover alguém da equipe, use o botão de remoção ao lado do membro. O ShelfFlow pede confirmação antes de concluir.

Cuidado

Remova o acesso de pessoas que saíram da operação da loja. Isso reduz risco de alteração indevida em vitrines, combos, campanhas e configurações.

Limite de membros

Quando o limite do plano é atingido, o ShelfFlow bloqueia novos convites. Remova um membro antigo ou revise o plano se precisar ampliar a equipe.

Problemas comuns

Sintoma	Causa provável	Como resolver
Botão de convidar não aparece	Limite de membros atingido	Remova alguém ou revise o plano
Convite não foi aceito	Convite expirado ou e-mail incorreto	Cancele e envie novamente
Não consigo remover alguém	A pessoa é proprietária da conta	Defina outro processo de acesso com suporte

Próximos passos

• Cobrança - confira se o plano atende ao tamanho da equipe.
• Configurações - revise dados da loja e instalação.
• Dashboard - acompanhe a operação depois de liberar acessos.